English

Hesap Silme

1. Hangi Uygulama İçin

Bu sayfa, Whisperio mobil uygulamasına (App Store / Google Play'de "Whisperio" adıyla, geliştirici: Whisperio) ait hesap silme talimatlarını açıklar.

2. Hesabınızı Nasıl Silersiniz

İki yöntemden birini kullanabilirsiniz:

A) Uygulama içinden (oturum açmışsanız):
1. Uygulamayı açın ve Profil sekmesine gidin
2. Ayarlar'a girin
3. "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun
4. Açılan onay ekranında işlemi onaylayın

B) Uygulama yüklü değilse (bu sayfadan, web üzerinden):
Aşağıdaki forma hesabınıza kayıtlı e-posta adresini girin — size, tıkladığınızda hesabınızı kalıcı olarak silecek, tek kullanımlık bir onay linki göndereceğiz.

Her iki yöntemde de onayladıktan sonra işlem anında gerçekleşir, ek bir bekleme süresi yoktur.

3. Silinen Veriler

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler sistemlerimizden kalıcı olarak ve geri döndürülemez şekilde silinir:

• Profil bilgileri (e-posta adresi, şifre, cinsiyet, doğum tarihi, ilgi alanları, kullanıcı adı)
• Tüm sohbetleriniz ve mesaj geçmişiniz
• Akış gönderileriniz, yorumlarınız ve nezaket mesajlarınız
• Cüzdan (jeton) işlem geçmişiniz
• İtibar geri bildirimleriniz
• Engelleme listeniz
• Gönderdiğiniz ve hakkınızda yapılan şikayet kayıtları
• Bildirim tercihleri ve push bildirim token'ınız

4. Saklanan Veriler

Hesap silme işlemi sonrasında, size ait hiçbir veri aktif sistemlerimizde saklanmaz. İki istisna vardır: (1) Yasal bir zorunluluk (ör. devam eden bir hukuki uyuşmazlık veya resmi bir makamdan gelen talep) doğması halinde, yalnızca o zorunluluğun gerektirdiği ölçüde ve süreyle sınırlı veri istisnai olarak saklanabilir. (2) Güvenlik/kötüye kullanım önleme amaçlı giriş-çıkış kayıtları (giriş zamanı, IP adresi, cihaz/uygulama bilgisi) — hesabınız silinse bile, dolandırıcılık/kötüye kullanım şüphesi araştırmasını mümkün kılmak için sınırlı bir süre saklanabilir; bu kayıtlar başka bir amaçla kullanılmaz.

5. Hesabınızı Silmeden Kısmi Veri Silme

Hesabınızı tamamen silmeden, sadece belirli verilerinizi silmek isterseniz:

• Akış gönderileriniz: Akış sekmesinde kendi gönderinize gidip "Sil" seçeneğine dokunun — silme işlemi anında ve kalıcıdır
• Profil bilgileriniz (ilgi alanları, cinsiyet, doğum tarihi vb.): Ayarlar > Profili Düzenle ekranından güncelleyebilir veya kaldırabilirsiniz
• Sohbetleriniz: Sohbetler ekranından bir sohbeti kendi görünümünüzden kaldırabilirsiniz — karşı taraf bundan etkilenmez, silme işlemi sadece kendi hesabınız içindir, veriler denetim/güvenlik amacıyla veritabanında tutulmaya devam eder

Yorum veya mesaj bazında tekil silme şu an desteklenmiyor — bu içerikler ancak hesabınızı tamamen sildiğinizde kaldırılır.

6. Bize Ulaşın

Hesap silme ile ilgili bir sorun yaşarsanız: [email protected]

7. Web Üzerinden Silme Talebi Başlat

Uygulama yüklü değilse, hesabınıza kayıtlı e-posta adresini aşağıya girin. Size, tıklandığında hesabınızı kalıcı olarak silecek bir onay linki göndereceğiz.