Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, bu Gizlilik Politikası kapsamında açıklanan kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Berk Çolak tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusuna, bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümündeki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Bu Politika Neyi Kapsar
Bu Gizlilik Politikası, Whisperio uygulamasını ("Uygulama", "biz") kullanırken hangi kişisel verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
3. Topladığımız Veriler
Hesap oluştururken: e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş/hash olarak saklanır, biz dahi düz metin şifrenizi göremeyiz), kullanıcı adı.
Profil bilgileri: cinsiyet, doğum tarihi, ilgi alanları, seçtiğiniz avatar simgesi.
Kullanım verileri: gönderdiğiniz mesajlar, akış gönderileri ve yorumları, nezaket mesajları, arkadaşlık istekleri, cüzdan (jeton) işlemleri, bildirim tercihleri, push bildirim token'ı (cihazınıza bildirim gönderebilmek için).
Otomatik toplanan veriler: IP adresi, cihaz/uygulama sürümü bilgisi, bağlantı zaman damgaları (çevrimiçi/çevrimdışı durumunuzu göstermek için).
Teşhis/hata verileri: Uygulama beklenmedik bir şekilde çöktüğünde veya bir hatayla karşılaştığında, sorunu tespit edip düzeltebilmemiz için teknik bilgiler (hata mesajı ve oluştuğu ekran/işlem, cihaz ve işletim sistemi bilgisi) otomatik olarak toplanır.
4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
• Sizi diğer kullanıcılarla eşleştirmek ve sohbet/akış özelliklerini çalıştırmak
• Hesabınızı doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• Zararlı, taciz edici veya yasa dışı içeriği tespit etmek amacıyla mesajlarınızın otomatik (yapay zeka destekli) içerik moderasyonundan geçirilmesi
• Push bildirimleri göndermek (açık/kapalı tercihinize göre)
• Cüzdan/jeton işlemlerini yürütmek
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve Kullanım Şartları ihlallerini önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. İçerik Moderasyonu Hakkında Önemli Not
Platform güvenliği için gönderdiğiniz mesajlar, taciz, istismar, nefret söylemi veya yasa dışı içerik açısından otomatik bir yapay zeka sistemi tarafından değerlendirilebilir. Bu değerlendirme, üçüncü taraf bir yapay zeka sağlayıcısına (OpenAI) gönderilen mesaj içeriği üzerinden yapılır. Bu süreç, mesajlarınızın insanlar tarafından rutin olarak okunduğu anlamına gelmez; sadece otomatik bir sınıflandırmadır.
6. "Anonim" İfadesi Hakkında
Uygulama, diğer kullanıcılara gerçek adınızı değil bir kullanıcı adı gösterir ve bu anlamda "anonim" bir deneyim sunar. Ancak bu, verilerinizin bizim tarafımızdan da bilinmediği anlamına gelmez — e-posta adresiniz, IP adresiniz ve hesap etkinliğiniz sistemlerimizde kayıtlıdır ve yasal bir talep veya Kullanım Şartları ihlali durumunda kullanılabilir.
7. Verilerin Paylaşılması
Verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz şu taraflarla, sadece hizmeti sağlamak amacıyla paylaşılabilir:
• Push bildirim altyapısı için Firebase (Google)
• Uygulama kullanım istatistikleri (ör. hangi özelliklerin kullanıldığı) için Firebase Analytics (Google) — kimliğinizi doğrudan ifşa etmeyen, toplu/istatistiksel kullanım verisi
• Otomatik içerik moderasyonu için OpenAI (yapay zeka sağlayıcısı)
• Fotoğraf/medya depolama için Cloudflare
• Hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarının gönderimi için Resend
• Uygulama hatalarının teşhisi ve giderilmesi için Sentry
• Reklam gösterimi için Google AdMob
• Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya kullanıcı güvenliğini korumak amacıyla yetkili makamlar
Bu hizmet sağlayıcılarının bir kısmı verilerinizi Türkiye dışındaki sunucularda (ör. AB, ABD) işleyebilir. KVKK md. 9 uyarınca, kişisel verilerinizin bu şekilde yurt dışına aktarılması, hesap oluştururken Kullanım Şartları ve bu Gizlilik Politikası'nı onaylayan onay kutusunu işaretlemenizle verdiğiniz açık rızaya dayanmaktadır.
Reklamların kişiselleştirilip kişiselleştirilmeyeceği, Google'ın kullanıcı rızası yönetim platformu (UMP) üzerinden topladığı onayınıza bağlıdır. Bu tercihi istediğiniz zaman Ayarlar > Yasal > Reklam Tercihleri'nden değiştirebilirsiniz (bu seçenek yalnızca bölgenizde yasal olarak gerekiyorsa görünür).
8. Veri Saklama ve Hesap Silme
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Ayarlar ekranından hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz — bu işlem geri alınamaz ve mesajlarınız, gönderileriniz, cüzdan geçmişiniz dahil tüm verileriniz sistemlerimizden kaldırılır. Bazı veriler (ör. yasal uyuşmazlık, dolandırıcılık önleme kayıtları) yasal zorunluluklar nedeniyle sınırlı bir süre daha saklanabilir.
9. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendinizin aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümündeki e-posta adresinden veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Profil bilgilerinizi ayrıca Ayarlar ekranından doğrudan güncelleyebilir, hesabınızı yine buradan silebilirsiniz.
10. Yaş Sınırı
Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük olduğunuzu tespit etmemiz halinde hesabınız askıya alınabilir/silinebilir.
11. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreleme (aktarım sırasında TLS/HTTPS şifrelemesi dahil) ve erişim kontrolleri gibi teknik önlemler uyguluyoruz. Ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir; makul önlemler almamıza rağmen mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
12. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda uygulama içinde bilgilendirileceksiniz.
13. Bize Ulaşın
Gizlilikle ilgili sorularınız veya KVKK madde 11 kapsamındaki talepleriniz için: [email protected]